系统科学视角下的乔布斯(3)

在学校期间，他大量阅读宗教与哲学类书籍，之后下定决心钻研、并亲自体验与研究唯心论与存在主义，此后又前往印度灵修，吸收了禅宗强调的“无为、极简”的思想。

在1981年，乔布斯参加了阿斯彭举办的国际设计大会，在会上乔布斯接触到了包豪斯运动干净、实用的设计理念。包豪斯主张设计应该追求简约，同时具有表现精神，这一理念被乔布斯吸收，并融合到他的设计理念中。

（2）简洁而美的设计理念被应用到他所设计的产品中，形成“散”的效应

苹果建立之初就遵循这一理念，其简单而多彩的标志以及AppleⅡ使用的雅致时尚的箱子，都是这一设计理念的体现。“我喜欢把很棒的设计和简便的功能融入到产品中，而且不会太贵，这是苹果公司最初的设想，我们在制造第一台Mac电脑时就尝试这么做，并在iPod上实现了这个设想。”

4.商业谈判和说服力的耗散

（1）养父二手汽车买卖业务以及与罗伯特·弗里德兰的交往，使他具有较强的商业谈判和说服能力，形成“耗”的效应

乔布斯小时候经常和父亲去废品站淘宝，看着父亲如何与别人讨价还价，从而学习到了商业谈判的技巧。大学阶段，乔布斯认识了罗伯特·弗里德兰，从他身上学到了“现实扭曲力场”的技巧。如他的好友科特基说，“我第一次见到史蒂夫的时候，他羞涩又谦逊，非常内敛。我想是罗伯特教会了他怎样销售产品，怎样与别人交往，怎样展现自我，怎样控制局面。”[13]

（2）商业谈判和说服力使他具有“现实扭曲力场”，表现出强烈的控制欲，形成“散”的效应

这种特性在乔布斯很小的时候就展现出来了。如在一次“夏威夷日”拍合照时，乔布斯没有按要求穿夏威夷衫，但是他成功说服另一个孩子把自己的衣服脱下来给了他。他极富魅力，也会骗人，可以让事态屈从于他的超强意志，这也形成了他日后独断专行的性格。他后来被称为的“现实扭曲力场”，实际上是乔布斯耗散特性的表现：它开放的吸收、夺取对自己有用的，然后力图控制周围的一切环境，施加影响，使事态在自己的掌控之下。由此，我们是否可以推测，他将自己的死亡也当做一种实现控制欲的工具，以掌控死后的世界：他发布与iPhone 4并没有多大改进的iPhone 4S（4S=ForSteve!），借助自己的死为苹果做了一次营销；早在2004年，乔布斯就选定了善于写伟人传记的沃尔特·艾萨克森为他写传记，并为此开展长达5年的游说，最终说服了沃尔特。他死后传记畅销全球，为苹果做了又一次营销。这些无不透视出他控制欲，而产品仅仅是一个延伸。

5.孤僻、叛逆性格的耗散

（1）养父母不是权贵，自己不善于交流等性格，形成了乔布斯叛逆的性格，形成“耗”的效应

乔布斯养父母是来自中产阶级家庭，乔布斯经常受欺负，因生活贫困、身份特殊而自卑，因而乔布斯自私、孤僻、不善于交流。在一次课堂上，乔布斯曾说：“我搞不懂为什么我们家一下子就变得穷了。”他经常在课堂上顶撞老师，从来不向学校里任何“权势”屈服。

（2）孤僻、叛逆性格使得乔布斯勇于突破传统，打破权威，形成“散”的效应

由于孤僻性格，他专注于电子学知识，并以此为傲，喜欢钻研新东西并炫耀，从发明创造中体验挑战权威的快乐；乔布斯经常将自己想象成为一个抗击黑暗势力的反叛者，并从中获取能量。如乔布斯推出的“1984”广告，描写女主角穿着印有麦金塔电脑的白色背心，当权威老大哥正在大屏幕上进行控制人心的讲话时，她将大锤砸向屏幕；他在麦金托什的研发大楼楼顶挂起“海盗旗”，鼓吹“海盗”精神；他毫不客气地批评微软做的都是“三流产品”，批评IBM公司的官僚主义作风。体现出通过产品改变世界的信念。

6.乔布斯系统耗散活动小结

乔布斯从一出生就深刻地与周围环境相互作用，不断地进行耗散活动，同时依赖于乔布斯所处的个人成长环境和美国及全球科技、经济、文化、法律等时代大环境。如图1所示，乔布斯不断地耗用着系统环境中的物质、能量、信息，其中既有正熵流（养父完美主义追求、创新教育体系等），也有负熵流（被遗弃等），共同构成了乔布斯的耗散活动，形成了其独特的精神品质和创新活动。这启示我们，应当注重改善人才培养环境，保证创新型人才在成长过程中，能够正确地吸收到有利于创新素质形成的正熵流，减少环境中的负熵流。

文章来源：《系统科学学报》 网址: http://www.xtkxxb.cn/qikandaodu/2021/0302/387.html